Política de troca e devolução

Política de Troca e Devolução

Você poderá realizar a troca de sua compra em até 30 dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional. Para tal, você deverá entrar em contato pelo e-mail contato@baobahome.com e solicitar o procedimento de troca. Se a troca for realizada fora deste período ou o produto tiver sido utilizado, ou danificado, a Baobá Home não poderá aceitar a troca e sua compra será retornada para você.

Você pode trocar por outro produto do mesmo valor a sua escolha, desde que disponível no estoque. A primeira troca é gratuita! 

Caso decida realizar a devolução do produto, será realizado o reembolso do valor pago. Só será possível receber o reembolso de uma devolução se esta for realizada de acordo com nossa Política de Devolução. Se a sua compra tiver sido feita por cartão de crédito, estornaremos o valor em até duas faturas após a solicitação de devolução, e, em caso de compras com boleto, você deve informar os  seus dados bancários para que seja feito um depósito em conta. Atenção, nunca o nome de terceiros!


Importante: A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s) e de acordo com as condições de troca ou devolução. O produto não poderá trazer qualquer indício de uso.


Para entrar em contato conosco, escreva para contato@baobahome.com, ou pelo telefone 41 99991-7235, teremos grande prazer em atendê-lo.